Planowane nowości

Bardzo prosta rzecz a ułatwiajca bardzo. Potrzebne są klikalne numery paczek aby moć szybko sprawdzic status u przewoźnika (statusy pobierane przez SA czesto sa nie aktualne)

Współpraca Sellasist z TEMU pozwoli na pobieranie zamówień, bieżącą aktualizację ich statusów oraz importowanie ofert wraz z powiązaniem z asortymentem w Sellasist. Użytkownicy zyskają możliwość synchronizacji cen i stanów magazynowych oraz w drugim etapie – masowego wystawiania ofert z opcją automatyzacji. System umożliwi również zarządzanie wieloma kontami, zautomatyzowane nadawanie przesyłek i przekazywanie listów przewozowych. Dodatkowo integracja pozwoli na bezobsługowe generowanie i wysyłkę faktur, co usprawni obsługę zamówień i pozwoli zaoszczędzić czas.

Tryb zwrotów i reklamacji jest zaprojektowany, by uprościć i przyspieszyć proces przyjmowania zwrotów oraz reklamacji w systemie WMS. Dzięki połączeniu z formularzem zwrotów i reklamacji, użytkownicy mogą szybko zeskanować produkty, kody dokumentów sprzedaży lub numer RMA, co umożliwia nadanie odpowiedniego statusu produktowi i dodanie notatek. Celem jest umożliwienie szybszego procesowania zwrotów i reklamacji, co przyspiesza obsługę klienta. Funkcjonalności: Połączenie trybów zwrotów i reklamacji w jeden proces. Możliwość skanowania kodów z dokumentów sprzedaży i listu przewozowego. Opcja wyszukiwania zamówienia za pomocą wyszukiwarki. Ustawianie statusu dla przyjmowanych produktów. Produkty oznaczone specjalnym statusem trafiają do trybu rozlokowania. Możliwość przypisania notatek do produktów oraz zamówień. Możliwość przypisania numeru listu przewozowego do zwrotu lub reklamacji poprzez skanowanie lub ręczne wprowadzenie. Zwroty trafiają do zakładki zwrotów lub reklamacji i są aktualizowane, jeśli klient wypełnił formularz. Blokada statusów, gdy zwrot lub reklamacja jest po terminie. Funkcja skanowania numeru seryjnego, która weryfikuje przypisanie numeru do produktu. Eksport statystyk dotyczących przyjętych zwrotów/reklamacji. Logi zawierające informacje o operacjach wykonanych przez pracowników. W panelu Sellasist moduł do obsługi zwrotów, w tym zwrotów prowizji Allegro i płatności za zamówienie zostanie uporządkowany i udoskonalony.

Tworzymy aplikację mobilną Sellasist, dzięki której użytkownicy będą mieli szybki dostęp do najważniejszych danych z poziomu telefonu. Logowanie będzie odbywać się tym samym loginem i hasłem co do panelu głównego. Aplikacja umożliwi m.in. podgląd i filtrowanie zamówień (nowe, w realizacji, do wysyłki dziś, opóźnione), statystyki sprzedaży (dzienne, tygodniowe, miesięczne), najlepiej sprzedające się produkty, podsumowanie magazynu oraz wykresy udziału sprzedaży z poszczególnych kanałów (np. Allegro, sklep). Użytkownik będzie miał dostęp do kart produktów i zamówień, z możliwością ich wyszukiwania oraz edycji podstawowych danych. Wbudowane zostaną także powiadomienia o błędach integracji, sekcja „Co nowego” i funkcja skanowania kodów EAN za pomocą aparatu, by szybko odnaleźć produkty i zamówienia.

Opis funkcjonalności Wdrożenie nowoczesnego, spójnego designu panelu głównego opartego na wstępnym projekcie Figma: Projekt - Nowy wygląd strony głównej Sellasist Nowy interfejs zakłada: Modułową strukturę kart – kluczowe dane i akcje pogrupowane w oddzielne, estetyczne kafelki. Nową paletę kolorów i typografię – przyjazną dla oka, spójną z brandbookiem Sellasist. Ikony i ilustracje w lekkim stylu – minimalne, dwukolorowe symbole ułatwiające nawigację.

Korzystając z nowej integracji Sellasist z EmpikPlace, zyskasz możliwość automatycznego pobierania zamówień, synchronizacji ich statusów, a także stanów magazynowych i cen produktów. Dodatkowo system umożliwi automatyczne przesyłanie listów przewozowych i faktur. Użytkownicy będą mogli łatwo podłączyć konto w Empik do Sellasist, co pozwoli zarządzać ustawieniami ofert oraz masowo wystawiać je na Empik Marketplace z poziomu managera sprzedaży. System automatycznie doliczy prowizję do ofert i pozwoli na powiązywanie parametrów produktów w EmpikPlace za pomocą kodu EAN. Dzięki integracji możliwa będzie obsługa wielu kont EmpikPlace w jednym panelu, co zapewni pełną kontrolę nad sprzedażą z jednego miejsca.

Trudno mi uwierzyć iż nie ma w menu OFERTY\Allegro najbardziej identyfikowalnego parametru po którym identyfikuje się towar od samego początku istnienia Allegro. Mowa o SKU/Sygnatura/ID produktu. Wszystko to niezależnie czy towar ma EAN czy nie identyfikuje produkt w systemach magazynowych sprzedawców. Fabryka świata czyli Chiny mają wywalone na europejski EAN i dość często go nie mają.

Obecnie po utworzeniu szablonu wiadomości nie można wybrać, z którego adresu e-mail ma zostać wysłana wiadomość. Często występują różne adresy e-mail np. jeśli sprzedaż odbywa się z różnych kanałów. Dodanie możliwości wyboru adresu mailowego, z którego ma zostać wysłana wiadomość, znacznie usprawniłaby korzystanie z szablonów, ale także ręcznego wysyłania wiadomości. Dzięki temu będzie można w pełni korzystać z dodanych w konfiguracji skrzynkach, a na dodatek prowadzić większość konwersacji do panelu Sellasist.

Możliwość filtrowania zamówień na liście zamówień według statusu przesyłek.

Aktualnie w nowych regułach doboru szablonu mamy dwie opcje do wyboru: Po wadzePo wartości zamówienia Warto byłoby dodać trzecią regułę, która brałaby wymiary produktu uzupełnione w karcie danego produktu.

W ramach integracji z konkretnymi sklepami lub marketplace’ami będzie można samodzielnie wybrać, z którego pola cenowego mają być pobierane ceny produktów. Jeśli użytkownik nie dokona wyboru, system domyślnie zastosuje cenę z pola sprzedaży brutto. Po uruchomieniu tej funkcji możliwe będzie przypisanie więcej niż jednego pola cenowego do integracji, co da większą elastyczność w zarządzaniu polityką cenową na różnych kanałach sprzedaży.

Dzięki integracji Sellasist z firmą Paxy zarządzanie wysyłkami stanie się znacznie skuteczniejsze. Połączenie firmy z narzędziem umożliwi masowe przetwarzanie przesyłek, automatyczne przesyłanie listów przewozowych do klientów i przewoźników, a także szybką synchronizację statusów zamówień. Dodatkowo użytkownicy będą mogli wygodnie skonfigurować powiadomienia dla klientów, aby zapewnić jak najwyższy poziom obsługi. Wsparciem w codziennej pracy będą także przyciski usprawniające wybór odpowiedniego rozmiaru i gabarytu paczki oraz gotowe szablony nadania, które ułatwią i przyspieszą wysyłkę zamówień.

Integracja Sellasist z platformą BLPaczka sprawi, że proces zarządzania wysyłkami będzie przebiegał sprawniej i wygodniej. Dzięki temu rozwiązaniu możliwe będzie zarówno automatyczne, jak i masowe przetwarzanie przesyłek, automatyczne przesyłanie listów przewozowych do klientów i przewoźników oraz monitorowanie ich statusu bezpośrednio w systemie Sellasist. Dodatkowo integracja pozwoli w prosty sposób skonfigurować powiadomienia dla klientów, co pomoże zadbać o sprawną i przejrzystą komunikację na każdym etapie dostawy. Użytkownicy skorzystają także z praktycznych przycisków do wyboru rozmiaru i gabarytu paczki oraz gotowych szablonów nadania, co znacząco przyspieszy proces realizacji zamówień.

Sellasist Call to aplikacja mobilna na system Android, która będzie umożliwiała odbieranie połączeń telefonicznych oraz integrację z systemem zamówień. Aplikacja będzie wysyłać numer dzwoniącego do systemu zamówień oraz odbierać dane, które będą wyświetlane w aplikacji w czasie rzeczywistym. Aplikacja będzie działać w tle, a także mieć możliwość zastąpienia głównej funkcji telefonu. Integracja z systemem zamówień: Aplikacja mobilna będzie wysyłać numer telefonu dzwoniącego do systemu zamówień. Na podstawie numeru, system zwróci informacje o zamówieniach przypisanych do danej osoby, które aplikacja następnie wyświetli w odpowiednim formacie.Panel administracyjny systemu zamówień będzie umożliwiał zarządzanie zamówieniami, przypisanymi do osób dzwoniących.Połączenie telefoniczne na żądanie: Aplikacja mobilna ma umożliwiać wywołanie połączenia telefonicznego na żądanie, oraz przekazywanie danych o czasie rozmowy do systemu zamówień.

Wprowadzamy nową zakładkę „Mapowanie parametrów”, która ułatwi i przyspieszy integrację produktów z marketplace’ami i sklepami internetowymi. Dzięki niej użytkownik będzie mógł w prosty sposób przypisać atrybuty produktów do odpowiadających im parametrów na zewnętrznych platformach – np. Allegro – co znacznie uprości wystawianie ofert. System automatycznie pokaże listę kategorii z integracji oraz status powiązania parametrów – czy są kompletne, częściowe czy też brakuje jakichś danych. Wszystkie parametry, które mają takie same nazwy jak atrybuty w systemie, zostaną dopasowane automatycznie, co znacznie skróci czas konfiguracji. Jeśli podczas wystawiania oferty okaże się, że jakiś wymagany parametr nie został jeszcze przypisany, system wyświetli odpowiedni komunikat z linkiem prowadzącym bezpośrednio do miejsca, gdzie można szybko uzupełnić brakujące informacje. Mapowanie będzie możliwe zarówno w kategoriach Sellasist, jak i bezpośrednio z poziomu integracji, a wszystkie zmiany będą automatycznie synchronizowane między systemami. Przypisywanie parametrów do atrybutów będzie szybkie i wygodne – wystarczy wpisać co najmniej trzy znaki, a system podpowie pasujące atrybuty z bazy. Dodatkowo wszystkie atrybuty przypisane do konkretnych parametrów będą też widoczne w zakładce „Atrybuty”, razem z informacją, z jakimi parametrami Allegro i innych marketplace’ów są powiązane. Aby w pełni wykorzystać możliwości tej funkcji i sprawnie wystawiać oferty na wielu platformach, wystarczy uzupełnić produkty o odpowiednie atrybuty. 👉 Zobacz projekt w Figmie